日前，一场以“金融为爱守护，每个你都是重要的人”为主题的公益活动在深圳市福田区香蜜湖街道竹园社区举办。多家金融机构齐聚社区，聚焦残障特殊群体，开展金融反诈科普与爱心帮扶服务，以专业力量和温情行动践行金融社会责任。
本次活动由深圳金融团工委、深圳市居民金融素养提升工程办公室、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、福田区香蜜湖街道竹园社区联合指导，福田区香蜜湖街道残疾人综合（职业）康复服务中心提供支持。活动中，平安理财携手52家深圳金融机构走进竹园社区，面向残障群体开展金融知识普及工作，帮助特殊群体筑牢金融反诈防线，守护自身财产安全。
金融向善 践行普惠金融使命
“今天我们青骑兵志愿者过来陪大家一起聊聊天、答答题、赢奖品！”活动现场牵头人的一句开场白，瞬间拉近了彼此间的距离。
此次行动是深圳金融行业深化金融“五篇大文章”，特别是做好“普惠金融”的生动实践。针对特殊群体的特点，来自各家金融机构的“金融青骑兵”将《金融消费者八项权益》拆解成通俗易懂的生活语言，通过双人对话、情景模拟、举牌互动等趣味形式，将“信息安全权”“自主选择权”等概念转化为“你的钱你做主”“天上不会掉馅饼”的生活常识。
活动中，来自平安理财等各金融细分领域的50多家机构代表参与本次公益活动。活动现场，金融志愿者主动参观了残障人士创作的手作义卖作品，不少志愿者自发爱心采购，以实际行动认可、支持特殊群体的劳动成果。这一举动，不仅是对特殊群体劳动成果的尊重与支持，更是“扶残助残、融合发展”理念的具象化体现。
有社区代表现场表示，金融服务是有温度、暖人心的民生工程。社区和金融机构联动“5·15投资者保护宣传日”和“5·17全国助残日”开展主题活动，也是探索社区金融公益的新尝试，把有温度的金融服务带到有需要的群众身边。
实体赋能，投资者陪伴基地打造温情枢纽
不久前，平安理财携手平安银行深圳分行，在深圳市首家线下“理财投资者陪伴同行基地”举办了面向快递员、外卖员的“守护奔跑者 金融暖人心”金融知识宣讲沙龙专场活动。这是平安理财依托线下投资者陪伴同行基地，面向“两司两员”（快递员、外卖员、货车司机、网约车司机）等新就业形态劳动者开展系列金融教育的一次创新尝试。
据了解，该投资者陪伴同行基地由平安理财携手平安银行深圳分行共建，2025年基地全面升级为集“颐年服务、暖蜂驿站、投教阵地”等多重社会服务功能于一体的综合性投教陪伴空间，可多元覆盖老年群体、新就业形态劳动者等不同人群的金融服务需求。
基地不定期开展金融知识宣讲沙龙，包括针对老年人群体开展“守护养老钱”防骗专题讲座，面向新市民群体举办“职场第一笔理财”分享会，联合社区网格员开展“金融知识走楼宇”活动等，进一步丰富金融教育的形式，让金融知识“触手可及”。目前基地已成为辐射周边多个社区、触达近万名居民的金融教育“中央厨房”，连续两年入选中国银行业协会“理财业务投资者同行陪伴基地案例”。
针对老年群体，基地配置了老花镜、大字版指南、爱心座椅及适老专员，提供一站式暖心服务；面向快递员、外卖员等户外工作者，基地会提供饮用水、充电等便民服务，让奔波于城市街头的劳动者在休憩中感受金融温度。
金融消保工作是一项系统工程，更是一份沉甸甸的民生责任。平安理财将坚守“金融为民”初心，深耕“场景化+社区化”的投教生态建设，以更有温度的理财服务、更接地气的投教形式，聚焦 “一老一少一新” 等重点群体的金融需求，持续以常态化、专业化、温情化的公益服务，传递金融温度，助力全民金融素养提升。
（数据来源：平安理财）
责任编辑：杨喜亭